Allmänna uppdragsvillkor – Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB
1. Tillämpning och uppdragets innehåll
1.1
Dessa allmänna villkor reglerar samtliga uppdrag som utförs av Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB för klienters räkning.
1.2
Om inget annat uttryckligen har avtalats anses klienten, genom att anlita bolaget, ha godtagit villkoren i deras helhet.
1.3
Uppdragets närmare omfattning, syfte och avgränsning fastställs i särskild överenskommelse, normalt genom en skriftlig uppdragsbekräftelse i samband med att uppdraget påbörjas.
1.4
Uppdrag accepteras och utförs av Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB som juridisk person. Något personligt åtagande för enskild medarbetare eller företrädare uppkommer inte.
1.5
Rådgivning och arbetsresultat baseras på de uppgifter och instruktioner som lämnas samt på gällande rätt vid tidpunkten för rådgivningen. Om inget annat särskilt överenskommits åligger det oss inte att uppdatera tidigare lämnade råd med anledning av senare rättsutveckling eller nya omständigheter.
1.6
Vår rådgivning omfattar inte skatte- eller redovisningsfrågor om detta inte särskilt avtalats skriftligen.
2. Antagande av uppdrag
2.1
Vi utgår från att den person som anges som kontaktperson är behörig att företräda uppdragsgivaren och att lämna bindande instruktioner inom ramen för uppdraget, även om formell fullmakt inte uppvisats.
2.2
Bolaget har rätt att inhämta kreditupplysning om uppdragsgivaren, även inför ett eventuellt uppdrags ingående, i syfte att bedöma betalningsförmåga.
3. Sekretess och behandling av personuppgifter
3.1
Information som inte är allmänt tillgänglig och som rör klienten eller dennes verksamhet behandlas konfidentiellt. Om externa rådgivare eller experter anlitas får dock nödvändig information delas i den utsträckning det krävs för uppdragets genomförande.
3.2
Inom ramen för uppdraget behandlar Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB personuppgifter rörande klienten och dess företrädare. Uppdragsgivaren ansvarar för att erforderliga samtycken inhämtas från andra personer vars uppgifter kan komma att behandlas. Personuppgifter kan omfatta även känsliga uppgifter och hanteras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
3.3
Personuppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent. De kan komma att delas med ombud, konsulter och myndigheter när så krävs för uppdragets fullgörande eller för att tillvarata berättigade intressen. Uppgifter lagras i Sverige och bevaras endast så länge det är nödvändigt enligt avtal, berättigat intresse eller lag. Registrerade personer har rätt att begära information, rättelse, radering eller begränsning av behandlingen samt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Personuppgiftsansvarig är Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB, org.nr 559569-0743. Kontakt: info@rbjurist.se, 072-837 39 06.
4. Kommunikation
4.1
Om inga särskilda instruktioner lämnas får vi kommunicera via e-post, telefon, sms och andra digitala tjänster. Sådan kommunikation kan innebära säkerhetsrisker, vilka klienten accepterar. Vi ansvarar inte för skada som orsakas av dessa risker.
4.2
Tekniska säkerhetsfilter kan medföra att meddelanden blockeras eller fördröjs. Viktig information bör därför följas upp via alternativ kontaktväg. Klienten ansvarar för att meddelanden från oss inte felaktigt filtreras bort.
5. Externa rådgivare
5.1
Om det finns behov av att anlita annan rådgivare eller expert sker detta efter ert godkännande. Ni kan då komma att ingå avtal direkt med denne och svarar för betalning av dennes arvode.
5.2
Externa rådgivare är självständiga i förhållande till Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB. Vi ansvarar inte för deras arbete, bedömningar eller rekommendationer.
5.3
Ni ansvarar för ersättning till sådana rådgivare oavsett om faktura adresseras till er direkt eller via oss.
6. Immateriella rättigheter
6.1
Samtliga upphovsrätter och andra immateriella rättigheter till material och arbetsresultat som tas fram inom uppdraget tillkommer Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB. Klienten får använda materialet endast för det syfte som uppdraget avser.
6.2
Spridning, offentliggörande eller användning i marknadsföring kräver vårt uttryckliga skriftliga medgivande. Efter uppdragets avslut får materialet endast användas enligt särskild överenskommelse.
7. Arvode (ej webbmöten)
7.1
För utfört arbete har vi rätt till skälig ersättning. Vid bedömningen beaktas bland annat uppdragets art, komplexitet, tidsåtgång, betydelse, eventuell tidspress samt handläggarens erfarenhet.
7.2
Angivna arvoden är exklusive mervärdesskatt om inget annat anges.
7.3
Kostnadsuppskattningar är preliminära och baseras på tillgänglig information vid tidpunkten för bedömningen. De utgör inte fast pris och kan komma att justeras om förutsättningarna förändras.
7.4
Beroende på uppdragets karaktär kan annan ersättningsmodell överenskommas, såsom fast pris eller arvodesram.
7.5
Debitering sker för samtliga åtgärder som är hänförliga till uppdraget, inklusive förberedelser, genomgång av material, möten, skriftväxling, interna överläggningar och administrativa moment.
8. Klarna endast för webbmöten
Klarna är en betrodd betalningspartner och erbjuder flexibla betalningsalternativ, inklusive: Betala direkt, Betala senare och Dela upp. När du väljer Klarna som betalningsalternativ visas de alternativ som är tillgängliga i just ditt fall.
När du betalar med Klarna genomför du din betalning med en gång. Vid banköverföring anger du dina bankuppgifter i det säkra betalfönstret från Klarna. Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB kommer inte åt din data eller ditt bankkonto.
Vänligen notera att betalningsalternativ, villkor och funktioner kan variera beroende på marknad och kan uppdateras över tid. Utforska Klarnas villkor på klarna.com. För frågor eller betalningssupport, kontakta Klarnas kundservice.
9. Ansvar, försäkring och ansvarsbegränsningar
9.1. Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB innehar en för verksamheten anpassad och sedvanlig ansvarsförsäkring.
9.2. Bolaget ansvarar inte för skada, vare sig direkt eller indirekt, som uppkommer till följd av att vi fullgör de skyldigheter som enligt vår bedömning följer av lag, annan författning eller tillämpligt regelverk.
9.3. Vi bär inget ansvar för skador som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Detta omfattar exempelvis myndighetsåtgärder, förändringar i lagstiftning, arbetsmarknadskonflikter, tekniska avbrott eller andra jämförbara händelser av force majeure-karaktär.
9.4. Om inte annat särskilt överenskommits ansvarar vi inte för riktigheten eller fullständigheten i uppgifter och material som tillhandahållits av er eller annan inom ramen för uppdraget. Vi svarar inte heller för skada som uppstår till följd av att sådana uppgifter visar sig vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.
9.5. Vårt ansvar omfattar inte skada som uppkommer genom att våra råd, bedömningar eller andra arbetsresultat används för annat syfte eller i annat sammanhang än det som de ursprungligen avsåg.
9.6. Om uppdraget inte uttryckligen innefattar skatterådgivning enligt uppdragsbekräftelsen, ansvarar vi inte för skattekonsekvenser, såsom skatt eller skattetillägg, som kan följa av våra råd eller åtgärder.
9.7 Eventuellt skadeståndsansvar ska minskas med belopp som ni har rätt att erhålla genom egen försäkring, annan ersättningsordning eller enligt avtal, garanti eller skadeslöshetsåtagande som ni omfattas av.
9.8. Våra arbetsresultat och rådgivning är avsedda enbart för er som klient. Vi åtar oss inget ansvar gentemot tredje man som tar del av eller använder materialet.
9.9. De ansvarsbegränsningar som anges ovan gäller dock inte i den utsträckning skada har uppkommit genom uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet från vår sida.
10. Begränsning av uppdrag – ingen processföring i domstol
10.1 Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB tillhandahåller juridiska tjänster inom förhandling, utbildning inom arbetsrätt och strategisk rådgivning inom arbetsrätt. Bolaget åtar sig inte uppdrag som ombud eller biträde i domstolsprocesser eller andra rättsliga förfaranden inför allmän domstol eller specialdomstol.
10.2 Bolagets uppdrag är begränsat till rådgivning, förhandling, upprättande av juridiska handlingar samt strategiskt stöd inför och i samband med tvist. Om en tvist övergår till domstolsprocess ansvarar klienten själv för att anlita processförande ombud. På begäran kan bolaget bistå med rekommendation av extern advokat eller jurist.
10.3 Juristbyrån förbehåller sig rätten att självständigt avgöra vilka ärenden den åtar sig och kan avvisa ärenden som byrån, efter eget gottfinnande, inte önskar åta sig.
11. Uppdragets avslutande
11.1. Klienten äger rätt att när som helst avsluta uppdraget genom att skriftligen meddela Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB.
11.2. Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB förbehåller sig rätten att avbryta eller frånträda uppdraget när som helst. Sådant beslut kan exempelvis grundas på att tillhandahållen information eller givna instruktioner är ofullständiga eller felaktiga, att betalning uteblir, olämpligt beteende/kränkande mot ombudet eller att en intressekonflikt föreligger eller uppkommer, eller att det ömsesidiga förtroendet mellan parterna har rubbats.
11.3. Om uppdraget avslutas, oavsett orsak, ska klienten ersätta bolaget för nedlagt arbete samt för utlägg och andra kostnader som uppkommit fram till dagen för uppdragets upphörande. Därutöver ska ersättning utgå för rimliga kostnader hänförliga till avvecklingen av uppdraget.
11.4. Bolaget är skyldigt att beakta gällande regler om intressekonflikter och kan därför inte företräda en klient om det föreligger eller uppstår en sådan konflikt i förhållande till annan klient. Skulle nya omständigheter eller uppgifter framkomma efter att uppdraget påbörjats, vilka medför eller riskerar att medföra intressekonflikt, är vi förhindrade att kvarstå i uppdraget och måste då frånträda detta.
12. Reklamation
12.1. Uppdrag som avser juridisk rådgivning omfattas inte av ångerrätt och ersättning för arbete som redan har utförts återbetalas inte. Om arbetstimmar har betalats i förskott kan Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB, efter individuell bedömning, besluta om återbetalning för timmar som inte har tagits i anspråk. Som outnyttjade timmar räknas sådana förskottsbetalda timmar som varken har använts för utfört arbete eller för att täcka uppkomna kostnader inom uppdraget.
12.2. Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB kan inte utlova ett visst resultat i ett ärende. Att ett ärende får ett för klienten negativt eller annat än förväntat utfall innebär därför inte att tjänsten är felaktig eller utgör grund för reklamation. Uppdraget anses avslutat och fullgjort när den tjänst som anges i uppdragsbekräftelsen har levererats.
13. Ändringar av villkoren
13.1. Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB äger rätt att vid behov uppdatera eller revidera dessa allmänna villkor. Den vid var tid gällande versionen finns publicerad på bolagets webbplats. Ändringar träder i kraft från och med den tidpunkt då den nya versionen publiceras och tillämpas på uppdrag som ingås därefter.
14. Tvistlösning
Svensk rätt ska tillämpas på dessa användarvillkor samt på tvister som rör tolkningen eller tillämpningen av dem.
Om du som klient är missnöjd med våra tjänster rekommenderar vi att du i första hand kontaktar Rejhana Babovic Negotiation & Employment Law AB:s och mailar omedelbart till info@rbjurist.se
Om vi inte når en överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning (för privatpersoner)
Tvist som inte kan lösas genom förlikning ska slutligen avgöras av allmän domstol, där Stockholms tingsrätt utgör första instans.(för privatpersoner och företag)